Betrokkenheid
Betrokkenheid is een kernwaarde in onze missie. Dat begint bij het eerste contact dat wij met u hebben. Tijdens het intakegesprek luisteren wij zorgvuldig naar uw wensen en de oplossingsrichting waarin u denkt. Daarna komen wij met de beste oplossing in uw situatie. Wij willen namelijk dat uw productieproces zo goed mogelijk verloopt en daarvoor is maatwerk nodig. Bijvoorbeeld door overleg tijdens kantooruren, of daarbuiten. Dat is bij ons geen issue. LDL Bulkhandling is een no-nonsense bedrijf waarin geen negen tot vijf mentaliteit heerst.
Dienstbaarheid
Onze tweede kernwaarde is dienstbaarheid. Ons uitgangspunt is dat u als klant te allen tijde moet kunnen produceren. Wij denken mee binnen de mogelijkheden die uw budget biedt om de beste installaties te maken. Als dat niet mogelijk blijkt, zullen wij dat ook aangeven. Vanzelfsprekend past bij dienstbaarheid ook een buitengewoon goede service. Om uw productie te garanderen staat onze serviceafdeling 24/7 voor u klaar. Daarnaast kunnen wij ook uw eigen technische dienst ondersteunen of zelfs (tijdelijk) vervangen.
De hoogste klanttevredenheid
LDL Bulkhandling streeft naar het hoogste niveau van klanttevredenheid. Wij zijn er geheel op ingesteld om samen met u innovatieve producten te ontwikkelen. De hoogste kwaliteit en oplevering binnen het afgesproken tijdsbestek zijn daarbij ons uitgangspunt. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent. Dat betekent dat als wij tijdens de ontwikkeling van uw installatie nieuwe inzichten tegenkomen, wij deze met u bespreken en implementeren.
Tevreden medewerkers
Ons hoge niveau kunnen wij alleen bereiken met goede en gemotiveerde medewerkers die tevreden zijn over hun werk en toekomstperspectieven. Daaraan doen wij alles wat binnen onze mogelijkheden ligt. Daarbij is een optimale dienstverlening aan onze klanten leveren ons uitgangspunt. Engineering, productie en service met een glimlach, voor nu en de toekomst.